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中卡物流有限公司一贯遵循“客户至上，服务**，信誉**”的企业精神。只要价格合理没有到不了的地方，只要承诺过的必定誓死完成诺言，“为客户付出**的努力，让客户得到**的成功”为经营理念，客户的需求是我们永恒的目标，诚心得为你们服务，平安的为你们到达。选择中卡。以诚为本，勇于创新，信誉**。
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中卡物流上海分公司是一家专业从事运输，配送，仓储，物流信息及物流策划咨询为一体的物流运输企业，企业目前主要经营省际干线运输服务，并以省会或节点城市进行区域内转运服务。增值产品包括仓储，市内配送服务，代收货款，代签回单，等通知放货等***的物流服务及高质量，高品质的门到门货物运输服务。
公司服务标准：
1， 热情友好，方便周到，安全快捷准时
2， 公司服务目标：让客户“省时，省事，省钱，省心”
3， 公司增值服务：量大上门看货，提供各种货物包装。
服务承诺：
运输业务准确到达**
运输业务到货及时超过98%以上
货多货少提供门到门服务
提供24小时***服务
投诉时间不超过24小时。
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站，当天发车
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门
包装：严格遵照外包装图标进行包装
服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有 反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
中卡物流本着“真心，热心，细心”的效劳目标，“平安输送，及时送达，**运转”的效劳理念，依托公司本身优势物流运输网络，努力为每一位客户提供**质的物流专线资源，努力为每一位客户提供**质的效劳。“随时，随地，随您”是我们对每一位客户的承诺，让您真正做到“省心，放心，安心，开心”
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