网络电话使用过程中常见问题,世纪通网络电话为你解析?
1.世纪通是什么?
世纪通是一款致力于帮助广大用户节省高额话费的智能电话移动终端APP,世纪通通过网络发起呼叫,资费低至0.009元/分钟,是传统资费的1/20,不分国内长短途及国际电话,一年平均帮用户节省至少1000元话费
?2.世纪通的回拨和直拨是什么意思?
所有的智能电话在拨打过程中都需要消耗流量,世纪通推出直拨和回拨两种拨打方式就是为了帮助大家在拨打过程中节省流量,直拨方式跟正常拨打方式一样,消耗4KB/秒,建议在WIFI的状态下使用;回拨方式拨打每次拨打仅需消耗1-3KB,通话过程中不再消耗流量,在使用过程中建议大家在拨打设置界面中设为“默认回拨”即可
?3.世纪通使用先进的语音技术?
在使用世纪通拨打电话的时候,对方会显示你的手机号码
?4.世纪通拨打的资费跟本机有关系吗?
世纪通拨打后需要接到一个回拨电话,在运营商套餐接电话不要钱的情况下,不要扣除您的话费,不分长途,短途,请放心使用。
?5.世纪通的通话质量怎么样?
市面上所有的类似电话都是通过网络传送信号进行通信,所以通话过程中音质的好坏完全取决于双方的网络强与弱,就好比传统拨打的音质好坏取决于双方的信号强与弱一样
?6.世纪通的年卡打不完会清零吗?
从充值成功起算的一年内有30000分钟免费拨打,一年后没使用完的会自动清零
?7.世纪通可以给别人用吗?
可以的,只要对方安装世纪通同时用您的账号和密码登入即可
?8.世纪通电话(http://www.wangluoguoji.com/)会产生月租或者漫游费吗?
世纪通电话无月租、无**消费、不打不扣费
直拨通话不存在漫游费
回拨通话有可能产生手机漫游费(异地接听费或异地流量费),由当地运营商收取,若您出差在外,建议您通过“绑定手机”功能绑定到无漫游的手机号
?9.怎么使用世纪通拨打电话?
直拨通话:与正常通话一样,直拨拨打对方号码即可
回拨通话:拨打对方号码后,只需要接通一次回拨电话即可与对方通话
?10.是不是双方都需要安装世纪通软件才能通话呢?
只需主叫方安装即可拨打国内任何人
?11.来电显示是否收费?
来电显示属于免费服务,开启及关闭都不产生费用
?12.为什么高峰时期有时候拨打不成功?每天的什么时候是高峰期?
每天晚上19点至21点都属于世纪通使用的高峰期,在该时间段并发量非常巨大,好比下班高峰道路会拥堵一样,如果出现拨打不成功的情况,建议再次拨打被叫号码,一般情况两次以内即可拨打成功
?13.拨打过程中听不到其中一方的声音?
大部分是因为拨打方的手机本身设置有误
苹果系统:打开“设置”---“隐私”---“麦克风”---“世纪通” 开通即可
安卓系统:找到“应用程序”---“世纪通”---“权限管理”---“打电话”允许即可(不同型号的安卓系统,显示的界面会有所不同)
极少数情况下按照以上方式操作后,还是听不到对方声音,请提供以下五个维度的资料于世纪通客服:“主叫号码、被叫号码、手机系统、拨打时间(精确至分)、问题备注”
?14.注册不成功,提示“请核准正确时间和日期”?
在手机设置里面时间和日期的时区更改成“北京时区”24小时制,即可
?15.注册收不到验证码?
可重复点一次,不行提交手机号,售后查询即可
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