|
海淀区北洼路空调移机电话83669822，24小时服务热线：①010-83669822②010-83669822【服务目标】服务0缺陷，客户**满意服务目标：服务0缺陷，客户**满意，只要您拨打公司24
小时报修热线，本公司将**时间竭诚为您服务!您满意是我们的服务宗旨！
北京服务范围：海淀区丰台区石景山区朝阳区东城区西城区房山区大兴区昌平区门头沟区
北京市空调维修，原厂配件。
服务人民-----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量**！
相信你的选择没有错!好生活从空调开始。
24小时服务热线：①010-83669822②010-83669822
随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的空调，随着用户的增加空调维修故
障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!北京空调售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧
围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和
回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的
职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗
旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将**时间竭诚为您服务!
北京海淀区北洼路空调移机服务承诺：
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理
准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除
毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(空调维修)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更
换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意
率表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京空调修理中间具有国家建设部颁布
的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员北京空调修理专业效劳商。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
三、企业目标：创**的品牌
四、员工宗旨：做**的员工(o)啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户**满意，
24小时维修热线：①010-83669822②010-83669822
《欢迎您的来电——真诚为您服务》 |
