柳州三星电视售后维修S值得信赖
柳州三星电视售后维修电话:0772-326-2009
三星品质服务理念: 新鲜服务三星快一步
三星品质服务目标: 新鲜无界 满意百分百
三星品质服务承诺:
保证三个二十四小时服务
1.二十四小时热线接待用户
2.二十四小时内
3.二十四小时内回复客户
柳州三星电视售后维修点:顾客利益**!诚信维修**!柳州三星电视维修点专业水平好职业素质高
有多年维修经验,我们承诺:以优惠的价格提供**质的服务。柳州三星电视维修点24小时工作随叫随
到,您满意是我们的服务宗旨。
安装及检验
a、座架安装:按说明书要求组装好座架各部件,确认牢固、稳定。
b、挂壁安装:移开安装位置有关物品;确定安装固定孔位置;尽量实施无尘打孔;固定安装架并调试方向和水平;进行现场清理和整洁;安装平板电视。
c、特殊安装面安装:特殊安装面指除水泥、实心砖墙体、预设的内置钢结构支架,安装面为石膏板、空心砖、薄木板、大理石板、玻璃板或是悬空吊装、贴顶吊装、安装面内嵌、专用支架、可移动支架等,平板电视机不适合在特殊面上直接安装。
d、检验安装紧固度,确保安装安全牢固。
e、安装检验指标:
**步 拨打热线
我们的服务遍及全柳州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:0772-326-2009 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼!
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