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青岛市区海尔空调售后电话:0532-66659310(厂家维修)
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青岛覆盖范围:市南区 市北区 四方区 崂山区 李沧区 黄岛区 青岛市区均由网店
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
*∷* *∷* *∷*青岛海尔空调售后维修电话24小时报修热线:0532-66659310*∷* *∷* *∷*
海尔厂家售后维修) 驻青岛办事处。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线 :0532-66659310、剩下的事情由我们来做----}
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门!
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4、服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
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【海尔】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】
企业愿景:成为全球受人尊重的企业
企业使命:创造社会价值
企业精神:责任、创新、坚韧
核心价值观:员工满意 顾客满意 股东满意 “三个满意”、企业社会责任,构成空调企业文化的精髓。**国内,赶超世界。没有**,只有超越。 面对知识经济、网络经济的浪潮,空调豪情万丈,志在千里。未来十年,空调将本着 创新生活每** 的全新理念,以经营空调为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,努力拼搏,向着 高科技、国际化、 的方向阔步迈进。
海尔空调售后电话 ① 0532-66659310∏∏∏∏②0532-66659310 (空调厂家维修) 服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从空调开始!海尔海尔空调售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
海尔海尔空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(青岛海尔 空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
海尔空调服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心
青岛海尔空调全市24小时服务(派单)统一服务热线 0532-66659310
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;优质服务、信誉**
三、企业目标:创**的品牌
四、员工宗旨:做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
青岛海尔空调全市24小时服务(派单)统一服务热线 0532-66659310
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
上门维修服务流程如下:
**步拨打热线
我们的服务遍及全.各区都有分点.仅仅收取适当的上门费.这对客户来说是个极大的海尔便.所以.当您的电器出现了故障.请不要为此烦恼.拨打总机电话:或各分区服务电话.即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障.以便派出合适人选去解决您的烦恼.您需要描述电器的种类.品牌.型号.故障现象.以及您的联系海尔式和地址.如果能留下行车路线.我们将能更快更海尔便的提供.
第三步准时上门
我们会按照预约的时间.准时的到达地点.
第四步检查故障
在海尔便开机的情况下.我们会先实验一下电器的故障.以便对症排除故障.维修经过测试和排查.检查出电器的大体故障原因.
第五步确定费用
在正式排除故障之前.先报告故障原因.并报出维修此故障所需的费用.以便让您到心中有数.同时.您也可以因为价格超出预算而放弃维修.如果放弃维修.我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修.我们便开始正式排除故障.直到故障消失为止.在故障排除之后.您可以开机验收一下.直到您认为满意.
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧.我们会留下凭.上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.保修时间.以及我们公司的服务电话和投诉电话.服务到这一步并未结束.我们还会清理服务现场.如清理维修垃圾.还原之前因维修所挪动的物品.到此.谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要.我们会继续为您满意的服务.
第八步提供保修
从维修完毕起.就开始进入保修期了.在此期间.当您所维修的电器再次出现原故障.请尽快至电我公司.我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务.而且我们会解决您的烦恼!
青岛办事处报修受理热线;0532-66659310 |