西安庆典活动公司讲解开业典礼的举行礼仪
开业典礼一般都遵照约定俗成的形式进行。开业典礼仪式的现场,既可以租用专门的礼堂,也可以在企业内举行,主席台两边可摆放兄弟单位赠送的花篮、牌匾、纪念物品。会场四周可挂彩带、宫灯、放气球等。要认真拟定典礼法式。开业典礼开始时,企业主人应向来宾简单致辞,向来宾及祝贺单位表示感谢,并简要介绍本企业的经营特色和经营目标等。接着,可放置上级**和来宾代表在会上致贺词。整个讲话仪式应紧凑、简洁。为了增强气氛,宣布开业典礼正式开始时,可奏乐或播放节奏明快的乐曲,非限制燃放鞭炮的地区,可燃放鞭炮庆贺。宣布开业典礼完毕后,主人即可引导来宾到企业内参观,边陪同参观,边介绍本企业的主要设施、特色商品、经营打算并征询意见等,以融洽与同行及来宾的关系。也可将来宾请到会客室进行简短的座谈,或请来宾在留言簿上签字、合影留念。
开业典礼仪式结束后,商品零售企业会有大批顾客随主人及来宾一同进入店内。企业应由**人、部或柜组负责人和营业员一起,恭敬地站在店门迎接顾客光临。对刚开业的首批顾客,营业员更应注重售货礼仪,适时地征求顾客意见,主动介绍商品,热情为顾客购物当好参谋,感谢顾客惠顾,欢迎顾客常来光顾。还可准备一些特制的购物袋,上面印有开业典礼、经营范围、地址电话等字样,赠送给顾客作为纪念。有的企业开业之初几天之内对首批顾客给予购物折扣和优惠,也是一种公关礼仪和宣传形式。 |