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余姚东芝售后效劳基地建立于2009年，自建立以来紧紧围绕& 专业化& 的效劳规范，以& 我用心，你定心& 的效劳精
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(1)严厉依照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。修理车间及前台招待节日不歇息，保用户随到随修树立修理
准则及时建立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技能毛病解答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机
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(6)经我基地(余姚东芝冰箱修理基地)修理的机器一概实施保修，在保修期内如因修理质量或更换配件质量出
现问题，我基地负责返修。
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效劳程序：电话报修——上门查看——据实报价——修理恢复——供给保修。
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