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海尔文化的核心是创新，海尔是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、
以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着海尔从无到有、从小到大、
从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
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24小时报修电话相信你的选择没有错好生活从海尔空调开始随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们
日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便海尔空调售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精
神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳
健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。服务范围：福州各城区
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海尔企业文化企业愿景——企业社会责任，构成海尔企业文化的精髓。企业目标——**国内&＝or赶超世界
奋斗理念—没有**&＝or只有超越。成为全球受人尊重的企业。
企业使命——创造社会价值。企业精神——责任、创
新、坚韧。核心价值观——员工满意 顾客满意 股东满意。
我们的宗旨：诚心实在，创新服务
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福州海尔空调售后维修服务承诺：
1海尔空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
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3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成
立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故
障，力求当天完成维修。
6经我中心福州空调维修维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返
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