本文分析了成功企业进行标准化经营与理的具体作法,提出了企业应选拔**的企业,成完善的企业文化;制订标准的经营理制度;提高员工素质;强化监督;进行评价反馈等建设标准化经营与理的步骤。 关键词:标准化 制度建设 企业 监督 反馈 麦当劳、沃尔玛和海尔等成功企业,他们的共同之处就在于标准化经营与理。这三大中外知名企业之所以成功,与企业标准化的经营与理的思想、体制、手段、方法、服务、技术等是分不开的。 标准化经营理就是在企业理中,针对经营理中的每一个环节、每一个门、每一个岗位,以人本为核心,制定细而又细的科学化、量化的标准,按标准进行理。标准化经营与理,可以使企业从上到下有一个统一的标准,成统一的思想和行动;可以提高产品质量和劳动效率,减少资源浪费;有利于提高服务质量,树立企业象;更重要的是标准化 |