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昊世机械想告诉雷蒙磨粉机用户们，对待自己的爱物“雷蒙磨粉机”也需要人性化，才能创造更高的经济效益。
昊世机械售后服务团队最近遇到了一件 秀才遇上兵，有理说不清 的烦心事。春节前10月初，湖北一客户看好了昊世机械磨粉机系列的一款雷蒙磨，当时客户的意思是想让昊世尽快吧雷蒙磨给发过去，他们也尽快投入生产。这很正常的一笔交易，没什么问题。（那段时间，由于快过节了，还有几家订单要赶制出来，为了不耽误用户节后投入生产。昊世机械生产线上的工作人员是加班加点，后勤上能帮上忙的也归生产科调遣。）还不错，订单提前按质按量完成。昊世就按合同把做好的雷蒙磨发往湖北用户那里，当时用户说他们那边一切准备就绪，货到就可安装调试。结果安装工到后，他们用电的事还没说好，在那等了几天还是没结果，安装工就返回昊世，等那边的消息。又过了将近一个月，过来说可以了，安装工就二次起程到湖北用户处。经过几天的安装调试，无论是成品细度、还是产量，用户都很满意。安装工给他们分析了雷蒙磨的结构和工作原理及正常磨机保养和维护，并一再强调一定要给雷蒙磨粉机按说明定期加油、看螺栓是否紧固......等应注意事项后，返回昊世。随后昊世的服务团队也不断的跟踪指导。几个月后让人哭笑不得的事发生了，由于螺栓松动，正在运行的雷蒙磨粉机磨辊脱落，导致雷蒙磨无法运转。这里昊世机械想告诉雷蒙磨粉机用户们，对待自己的爱物“雷蒙磨粉机”也需要人性化，才能创造更高的经济效益。 |
