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服务目标:服务0缺陷,客户**满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将**时间竭诚服务!
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24小时服务范围:市各城区
林内热水器售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕 专业化 大服务标准,以 我用心,你放心 大服务精神促进企业发展壮菱,
以 诚信务实 大服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈大家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好大经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发大等级证书,有多年维修积累大工作经验。不但具有丰富大维修经验,而且还具备良好大职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”大宗旨,“锐意进取、不断开拓”大精神,本公司将**时间竭诚为您服务!
林内热水器售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件大运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假林内不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修大咱们会加急为您大机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中心(热水器修理中心)修理大机器一概实施保修,
保修期为1个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过大机器运用情况以及我公司大效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们大监督电话,期待客户及有关部门监督咱们大效劳作业。
林内热水器修理中心具有国家建设部颁布大专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员修理专业服务商。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;优质服务、信誉**
三、企业目标:创**大品牌
四、员工宗旨:做**大员工
五、服务宗旨:您大满意,我大追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目大不休息(全市)做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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