1.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司坐落于广州市、番禺区,公司自2012-11-21开始一直致力于国际流行的仓储管理培训、人力资源培训的研发、生产与销售。公司主营的产品主要有采购管理培训、销售精英等等。产品质优价廉,远销欧、美、澳、东南亚等十几个国家和地区,在日本与欧美有很高的知名度。 2.产品相关资料:品牌商标:创世纪培训网;产品名称:销售精英;联系人姓名:陈先生;联系人QQ:1872262283;产品详细描述:
**的管理沟通技巧训练
听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代住宿预订,费用自理。
课程目标
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
重点提升管理者在激励下属、塑造**团队环节的沟通技能
参加人员
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
■课程大纲
一、认识沟通与管理沟通
1、沟通的基本含义
2、沟通的不同形式与渠道
3、管理沟通的含义和表现形式
4、管理沟通的不同形式、对象
5、**沟通的核心原理与理念
6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求
二、管理沟通的不同形式与渠道
1、管理沟通的几种形式和渠道
2、看的注意点和技巧
3、**倾听的注意点和技巧
4、说的注意点和技巧
5、提问的方法与技巧
6、沟通过程中的身体语言
7、电话沟通的注意点
8、书面沟通的分类与注意点
9、现代信息技术环境下的沟通
10、克服沟通中的各类障碍 3.赢在学习始终坚持“为客户创造价值,与员工共同成长”的企业宗旨;与时俱进,与销售精英行业共同进步,合力同行,创新共赢。想要获取更多有关销售精英、生产管理培训的信息,可登录赢在学习官网:www.peixungo.com查看。 |