1.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司的采购管理培训、流程设计深受广大客户的喜爱,公司与客户建立了长期稳定的合作关系。赢在学习提供的采购管理培训、绩效考核落地解决了广大客户的需求。赢在学习实力雄厚,重信用、守合同、以优质的服务和诚实守信的原则,赢得了广大客户的信任。 2.赢在学习公以严谨的工作态度、高质量产品和诚信、共赢的经营宗旨与国内外客商合作。本公司一直秉承“人才是企业之本”和“建**企业、创**品牌”的发展理念,时刻不忘“质量就是生命”,不断开拓创新,追求销售精英外观**于同行、销售精英质量满意于客户、价格优势于市场的经营思路,力争把品牌打造成具有国际竞争力的知名品牌。
**的管理沟通技巧训练
听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代住宿预订,费用自理。
课程目标
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
重点提升管理者在激励下属、塑造**团队环节的沟通技能
参加人员
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
■课程大纲
一、认识沟通与管理沟通
1、沟通的基本含义
2、沟通的不同形式与渠道
3、管理沟通的含义和表现形式
4、管理沟通的不同形式、对象
5、**沟通的核心原理与理念
6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求
二、管理沟通的不同形式与渠道
1、管理沟通的几种形式和渠道
2、看的注意点和技巧
3、**倾听的注意点和技巧
4、说的注意点和技巧
5、提问的方法与技巧
6、沟通过程中的身体语言
7、电话沟通的注意点
8、书面沟通的分类与注意点
9、现代信息技术环境下的沟通
10、克服沟通中的各类障碍 3.赢在学习坚持“用心经营,诚信守信,用心服务,合作双赢”的服务理念,及“专业、及时、优质”的服务方针,为客户提供***服务。我司提供的**的采购管理培训、中高层管理等产品,深受客户的好评。欢迎访问官网:www.peixungo.com |