TOE陶瓷提供购买全程三段一站式服务: 一阶段:售前服务;二阶段:售中服务;三阶段:售后服务。 一阶段:售前服务内容: 1-1、为客户提供产品质量参数信息。 1-2、充分**了解与理解客户需求的核心与关键,以便限度满足客户的**需求。 1-3、根据客户的**需求,为客户提供订制产品合理化建议,将订制成本控制在最合理的范围。 1-4、为客户优化订制方案,将综合成本控制在**化范围,如一级品、小色号进行切割及其它形式的利用。 1-5、为客户提供物流服务商、物流成本及相关杂费信息。 1-6、详细为客户解释本公司各方面的优势,如产品、技术等。 1-7、详尽地解释本公司产品的质量担保政策,提高客户购买与使用信心。 1-8、对需试制样板的客户,在详尽解说了公司相关要求,达成较强烈购买意向后,再进行免费试制或收押金的形式进行处理订单。 1-9、根据客户资讯需求,给客户提供电子图片、图册或样品实物。 二阶 |