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随着我国人民的生活水平日益提高,洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加洗衣机维修故障也随之大量增加,给用户的
日常生活带来了很大的不便!福州伊莱克斯售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进
企业发壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年健康发展,取得了良好的经济效益和社
会效益。
福州伊莱克斯洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严按照伊莱克斯维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到
达现场抢修。--<-<-<@
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
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(6)经我中心(福州洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题,我中心负责返修。
福州伊莱克斯洗衣机的企业目标:
努力打造伊莱克斯洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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