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随着我国人民的生活水平日益提高,热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加热水器维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!株洲万家乐售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
株洲万家乐热水器售后维修服务承诺:
(1)严万家乐按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线①0731-82500068!!!√√②4OO-O89-3932,24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(株洲热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
万家乐服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心声
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