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化霜故障是指空气能热泵热水器在冬季运行时，不能准确除霜。原因有很多，可能是机组本身不能正确判断结霜发生程度，不能及时除霜，或无霜时“反复”除霜；也可能是机组执行除霜指令时，四通换向阀动作不到位、化霜功率太小形成与蒸发器散失热量的“功率”相抵消，融化水无法顺利排出，造成大面积冻结。这些都可能使热泵丧失工作能力。 普通空气能热泵产品在冬季运行有着先天的不足：从翅片间距、循环设计、控制器对霜层的判断、系统回油和制冷剂液平衡等诸多方面都有缺陷。比如，控制器仅以蒸发器温度和累积运行时间因素就不可能准确判断霜层是否已经形成霜层和结霜的严重程度，杂乱的化霜程序不可能应对不同地域和不同的气候条件。所以这样的热泵热水器的化霜效果是比较差的。 对于维修人员，能做的就是，在冬季来临之前对蒸发器翅片进行清洗，保持翅片良好的换热能力；根据本地的气候设置尽可能符合本地的除霜参数（而对于一些连除霜条件都无法更改的设置的空气能热泵热水器，就爱莫能助了）；调整时间控制器，尽量在白天空气温度较高的时候安排机组工作并储存更多的热水；检查和保证辅助加热系统的可靠性；增加对机组日常巡查以防止出现室外机冻结现象；防止机组因制冷剂短缺而增加结霜的可能，等等。 空气源热泵要充分考虑客户需求，根据顾客反映，做出顾客真正需要喜欢的产品，积极发现新事物，深度了解顾客，做整体解决系统，用体验代替话语推销。 空气源热泵如果按照以往这种单向式的经营思想，是不会走太远的。如果不站在顾客角度，重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质，重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足，在互联网时代，我们将把实体店带入穷途末路。 只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求是非常不合适的营销思路，空气源热泵要充分考虑客户需求，积极探索适合自己的出路。 空气源热泵的几大特点介绍： 安全 由于它不是采用电热元件直接加热，故相对电热水器而言，杜绝了漏电的安全隐患；相对燃气热水器来讲，没有燃气泄露，或 一氧化碳中毒之类的安全隐患，因而具有更**的安全性能。 舒适 空气能热泵是蓄热式的，加热功能根据水箱内的温度自动启动，保证热水24小时充足供应，因此不会出现像燃气热水器那样无法同时满足多个水龙头用热水的问题，也不会出现电热水器容量小，多人洗澡需要等待的问题。即开即用热水，出水量大，出水温度稳定，满足你所有对热水的期望。 省钱 由于其耗电量只有等量电热水器的四分之一，即相当于使用同样多的热水，使用空气能热泵，电费只需电加热的四分之一。以一个4口之家来计算，正常热水使用量在200L/天左右，用电热水器加热，电费大约需要4元/天。 绿色环保 燃气热水器通过燃烧可燃气体加热热水，同时排放大量的二氧化碳，二氧化硫等有害废气。空气能热泵只是将周围空气中的热量转移到水中，完全做到零排放，对环境几乎不产生影响，是真正的环保热水器。 |
