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柳州恒热空气能售后维修//（柳州批发说点）
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空气能热水器常见问题及解决方法——化霜故障
天舒空气能为您提供***的空气能知识：
化霜故障是指空气能热泵热水器在冬季运行时，不能准确除霜。原因有很多，可能是机组本身
不能正确判断结霜发生程度，不能及时除霜，或无霜时“反复”除霜；也可能是机组执行除霜指令时，
四通换向阀动作不到位、化霜功率太小形成与蒸发器散失热量的“功率”相抵消，融化水无法顺利排出
，造成大面积冻结。这些都可能使热泵丧失工作能力。
普通空气能热泵产品在冬季运行有着先天的不足：从翅片间距、循环设计、控制器对霜层的判
断、系统回油和制冷剂液平衡等诸多方面都有缺陷。比如，控制器仅以蒸发器温度和累积运行时间因素
就不可能准确判断霜层是否已经形成霜层和结霜的严重程度，杂乱的化霜程序不可能应对不同地域和不
同的气候条件。所以这样的热泵热水器的化霜效果是比较差的。
对于维修人员，能做的就是，在冬季来临之前对蒸发器翅片进行清洗，保持翅片良好的换热能
力；根据本地的气候设置尽可能符合本地的除霜参数（而对于一些连除霜条件都无法更改的设置的空气
能热泵热水器，就爱莫能助了）；调整时间控制器，尽量在白天空气温度较高的时候安排机组工作并储
存更多的热水；检查和保证辅助加热系统的可靠性；增加对机组日常巡查以防止出现室外机冻结现象；
防止机组因制冷剂短缺而增加结霜的可能，等等。
柳州恒热空气能售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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