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武汉家政中心--武汉家政中心***18140558345，做合格家政人员有什么技巧呢--1、家政服务员到业主家后，一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。2、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。3、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。4、个人生活用品必须使用业主指定用品，不要使用业主专用生活用品，更不可动用业主化妆品，或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。5、在业主家不欺骗业主，但该说的事情说，不该说的不要说，更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦，更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气，切记自已是来赚钱养家的，不是找麻烦的，不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非份要求，更不可装病吓唬用户。6、业主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。7、不要用业主家的，需要打要到公用亭，更不能把业主家中的号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主主动让你给家中打报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说，避免在中哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵挂。8、工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。文明示范岗、武昌区劳动再就业基地。“追求品质、享受生活”是我们的客户选择蓝湖家政的理由；“爱雇主，爱员工，爱企业”是蓝湖家政倡导的企业文化；“诚信的服务精神、规范的服务方式、良好的服务品质”是蓝湖家政的品牌追求。联系：027-88229273手机：15391568531手机：18140558345联系人：周老师QQ：1601895314联系地址：武汉市武昌、南湖、恒安路江宏花园站，颐和苑旁。武汉家政中心--武汉家政中心***18140558345，http://whlhjz.ebdoor.com/ |
