2、售后服务
2.1我公司的所有设备免费安装调试。
2.2免费保修期为一年。
2.3免费保修期内,免费安排技术人员上门巡访和设备检查。
2.4客户服务响应时间广东省内至接到通知起24小时内,公司售后服务人员到达现场。
2.5在免费保修期间,如供水、供电异常或技术人员违规操作造成的设备部件损坏由用户承担。
2.6公司承担免费保修期间一切配件费用及相关技术人员的所有开销。
3、终身售后服务
3.1用户除享有机器的一年保修期外,还享受机器的终身维修服务。
3.2过一年保修期后,设备损坏并更换的器件按成本费收取。
3.3用户终身享有免费的软件升级和相关的技术支持。
我们的服务理念:主动的服务意识、贴心周到的服务态度。
我们的服务宗旨:客户的满意就是我们永远的追求。 |