柳州康佳电视售后24H/预约维修电话
柳州康佳电视售后维修电话:0772-5353-476
柳州康佳电视售后服务,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的
使命是成为**有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的维修服务单位。
柳州家电售后维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细
致的服务赢得良好的口碑。
我们的宗旨: 1:信誉** 服务周到 2:热情主动 快速** 3:不吃不喝 不拿不要 4:客户财产 安
全可靠 5:轻拿轻放 不急不躁 6:收费合理 不乱要价
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柳州康佳电视售后维修服务承诺:故障检修平台
(1)严格按照售后维修程序及操作规程售后维修.确保售后维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.售后维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随
修;建立售后维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司售后维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的
器排除故障.力求当天完成售后维修.
(6)经我中心(柳州康佳电视售后维修中心)售后维修的器一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(7)客户在我中心售后维修过器.可凭收费单据及保修单在我公司再次售后维修此器时.享受售后维修费半
价待遇.
(8)建立回访制度:定期对我公司售后维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解.向用户调
查满意率.建立用户满意率调查表.
(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
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