舟山蓝波空调售后╔维修电话+专线服务╗
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艺锋家电连锁维修服务公司4008386315自1996年成立以来,设立多个网点专门从事空调维修、安装等综合服务中心。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。空调安装与空调维修业务是艺锋公司多年潜心研究最***的空调服务项目。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,在各地区均网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的空调维修,空调安装,空调移机,空调加氟,空调清洗服务。欢迎政府机关,学校部队,公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询。
公司所有员工均为厂家**技师组成,技术精湛,人员众多。精通各种家用空调,中央空调,冷库的维修安装等。以质求量,薄利多销,服务质量**,收费价格**。空调移机全市**价100元/台起。是您空调维修时的明智选择。
公司郑重承诺:
1、拆装(移机)的空调保修1年
2、维修的空调保修六个月
3、空调移机、维修价格全市**,用户最信任单位
4、如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题,我公司将无偿服务,赔偿用户损失.
为更好的服务于客户,我们对上门服务的技术人员也要求极为严格,并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》:在此**公布出来,希望大家监督.
1 热爱本职工作,始终保持热情的服务态度。
2 顾客有疑问或误会,必须耐心给予解释、说明。
3 言语适度,举止大方。
4 上门服务穿工作服、工具摆放规范,仪器仪表定点定位放置,时刻保持良好的企业形象。
5 注意使用文明礼貌用语,不能以任何理由与客户发生争执。
6 进入客户家先穿鞋套,修理电器时自带垫布,修理完毕后清理现场。
7 认真仔细的检查故障,急顾客所急、想顾客所想,当面定价,当面修理。
8 不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
9 修理过程中认真修理,不要与客户谈论无关的话题,一次性处理问题。
10 注意安全,特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带.
11修理完毕后,认真填写维修(安装)单,注明保修期限及保修范围以及其他事项(以51空调维修网的保修单为准),**请客户签字。保证客户利益.
12填写完毕,将维修(安装)单第三联留给客户,另附送一张公司名片。请在保修期内,保存好保修卡,以免您的利益受损.请像我们的工作人员索要维修单.如果发生没有提供维修单的情况,请拨打24小时电话监督热线:400-8386315我们**时间帮您解决.
13 必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
14 任何时候都必须严命以待,无论外出与否,都必须保持个人通讯设备的畅通,以保持快速的反应。
15 要严格服从集体的安排,以集体利益为重,不得因为个人利益而损害集体利益。
16 提倡团队合作精神,同事之间互相帮助,共同解决问题,不在背后议论他人.
投诉电话: 我们**时间为您服务.
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