供应湖南长沙语音群呼系统|自动拨出系统 |长沙呼叫中心业务
语音群呼介绍
语音群呼系统采用先进的数据库技术和电脑语音技术,功能完备、操作简单,并且具有良好的可拓展性能。系统采用国际上**进的多线语音处理技术,性能可靠,功能先进,尤其在信令处理和语音处理方面更是其它语音产品无法比拟的,由于交换机上自嵌CPU和高速DSP,使她具有多线路同时处理语音的能力,并可方便的进行容量扩充。
本系统提供多种数据库接口,支持Access、MS SQL Server、Oracle等数据库接口。自动语音群呼系统不仅提供了强大的数据导入功能,而且也可以直接访问您现有的数据库系统,从您的数据库中自动取出号码向用户通知。
本系统支持EXCEL和TEXT两种文件导入格式。能根据客户所提供的文件格式自动将欠费数据导入到数据库中,并由程序自动实现费用催交功能。强大的查询统计功能,让客户随时对未催缴、催缴成功、催缴失败等数据了如指掌。
语音群呼系统操作简单、安全可靠、实用性强,能普遍应用于银行、电信、电力、水务、燃气等行业。
二、功能特点
◆ 系统可在任意时间内,对固话、手机、小灵通进行语音通知。
◆ 自动语音提示,具备良好的图形用户界面,方便简洁,易学易用。
◆ 完全解放人工操作,脱离人工干涉,信息通知准确准时。
◆ 全程记录通知过程,提供系统服务报告。
◆ 通知设置更为灵活、方便,功能更强,具备人性化特点。
◆ 可灵活定制通知语音。
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