基本功能:
☆自查分机号:普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
☆内置8路8段式电脑话务员:120秒超长电脑话务员,可用任一台电话机录制电脑话务员或使用电脑制作专业电信级电脑话务员语音,音质清晰高保真。
☆全中文来电显示:
☆通☆界面上直接发邮件,上客户网站: 登录网络电话,鼠标点击客户邮箱,直接给客户发邮件。点击客户网站,就可以打开浏览。
☆通讯录资料存储:通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理,在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。
☆鼠标拨号:登录Netphone网络电话界面后,PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号;或查找数据库电话资料直接鼠标点击,真正一点即通,快捷方便。
☆下载彩铃及彩铃音乐保持:可以在互联网上下载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐,同时也作为背景保持音乐。随心所欲,充分体现个性化,突显公司形象。
☆全数字交换,无阻塞:全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。
☆定向分组功能:外线可以分双向、打入、打出三种不同模式;可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃;部分外线、内线组成区域小组,各自为政,互不干扰。
☆不限人数会议电话:TDMx-2000型E系列具备**会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持** 64 方会议,同时可召开 128 组会议。
☆路由排队分配功能:提供**的ACD(自动来话分配),以侯音时间*长分配到各座席。 |