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艺锋家电维修公司★秉持【“科技先导、管理**、质量**、客户至上、服务周到”】为核心的经营理念。努力打造公司技术发展战略,注重服务与技术,服务与业务的结合,我们根据客户的个性化需求提供专业性解决方案,为客户提供专业的工程造价,技术咨询、技术培训、工程安装调试、维护保养。此外,我们与国内外众多知名厂商有着良好的业务合作关系,安装及维护保养服务,为您的家庭您的办公环境,创造出安静舒适的空间,选择了我们意味着选择了优质的服务,更意味着选择了诚信和未来! 我公司拥有一支实际经验丰富的设计、安装和维修保养的服务队伍,所有工作人员具有至少从事本行业5年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调安装及维修经验和专业资质;也有长期从事空调安装、加氟、维修等售前售后服务工作的专业技术人员。我们接受过专业课程的培训,熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的肯定和信赖。
志高空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的空调排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(空调维修中心)维修的空调一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过空调.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此空调时.享受维修费半价待遇
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的空调使用情况以及我公司的服务质量情.向用户调查满意率.建立用户满意率调查表.
(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
不求利润多少.但求服务**!!春夏秋冬-竭诚为您服务!!
(全市)认真接听.客户心声.4008386315做到服务零缺陷.满意百分百.认真接听.客户心声.
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