武汉会员管理软件功能介绍
一、储值功能
可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司加快回笼资金,又能深度绑定会员,增强会员忠诚度; 联卡科技会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规则,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能),这样既能让利于会员,又能在每月可以让会员得到商家相应的赠送金额,顾客义不容辞的回头消费,两全其美。
1、会员充值:会员可以把钱充到卡中,方便安全。
2、储值扣费:会员到店消费可以直接扣除卡中的储值。
二、积分功能
1、消费获得积分:会员消费可以获得积分,可以根据店面、卡级别、消费商品、会员生日等设置会员消费获得的积分。
2、签到获得积分:会员登陆微信平台,每天可以签到获得积分。
3、积分抵现金:会员的积分可以根据设置的抵现系数抵扣现金。
4、积分换礼品:会员可以用积分兑换礼品。同时商家也很好的回收利用积分。
三、会员管理功能
强大的会员管理功能,分店分散经营,总部集中管理,可以给会员**卡,锁定卡,删除卡,延期卡,修改密码,同时可以搜索满足条件的会员进行发送短信,储值、积分清零、发送优惠券等等。
四、消费收银功能
系统自带收银功能,可以根据设置好的折扣系数、积分系数自动算出会员最终的应付金额和获得的积分。支付方式包括:现金支付、储值支付、银行卡支付、积分抵现、优惠券抵扣等,消费后可以设置是否短信提醒和是否打印小票。
五、短信通知功能
消费后的短信通知是必须的,这样会员就可以实时的知道自己卡中剩余储值,获得的积分,本次消费的明细。会员会觉得比较放心。还可以发送短信通知会员店中的一些促销活动、新品等消息,时刻锁定会员。不让会员流失。
六、呼叫中心功能
系统自带小型呼叫中心功能,当会员打电话过来时,会自动弹出会员的信息,无需询问会员的信息,节约时间。同时还可以设置通话是否录音、回拨等功能。
七、小票打印功能
系统支持小票打印功能,会员充值、消费等操作都可以设置是否打印小票存根。
八、统计分析功能
系统支持强大的统计分析功能。可以根据灵活多样的过滤条件来筛选统计数据。一目了然。同时可以将数据导出到Excel。 |