销售经理在管理过程中除言传身教,还要对销售团队成员的销售知识技能提升,组织实施针对性的培训项目。销售经理如何做好对培训项目的全过程管理,使其在改善销售绩效中发挥作用?谈到销售培训策略,某些销售经理会说:“销售培训还要什么策略?人力资源部通知我们去受训,带手下人去听吧,你还能怎样 ”从这些话可看出,这些销售经理实际上认为,组织一次集中培训是人力资源部的事,而且从内心来说,他们是不愿意的,他们感到这是人力资源部强加给自己和自己部下的任务。如果销售经理是这种态度,培训当然不会有太大的效果,一个根本不想学习的人怎么能有好的学习效果?目前,大多数公司在人力资源部设培训主管,培训主管为了完成培训职责,会打电话给销售经理,问他最近在销售中遇到哪些问题,需要什么样的培训,培训主管再和外面的企管顾问公司或培训公司联系,确定培训师,在某一时间(一般是2天)集中销售人员,进行培训。这种销售培训很随意,谈不上什么 |