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随着我国人民的生活水平日益提高,煤气灶已成为人们日常生活中必不可少
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还
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福州美的煤气灶维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制
度;及时成立抢修
小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的煤气灶
排除故障,力求当天
完成维修。
(6)经我中心(福州美的煤气灶维修)维修的煤气灶一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换
配件质量出现问题,我
中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过煤气灶,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此煤气灶时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的煤气灶使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率
、建立用户满意率调
查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。福州美的煤气灶维修点具有国家建设
部颁发的专业级施工资
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福州美的煤气灶维修的企业目标:
努力打造美的煤气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:美的煤气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!福州美的煤气灶维修点的员工不仅要能解决未
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不要为此烦恼。
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第二步登记预约
描述煤气灶所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述煤气灶的种类、品牌、型号、故障现象,以及
您的联系方式和地
址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下煤气灶的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出煤气灶
的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因
为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) |