1、适合于情感定位的产品类别
(1)大众化日用品。许多大众化日用消费品,如液体奶、牙膏、香波等,产品属性之间的差别空间很小,只有赋予品牌情感上的内涵才能停止其继续流于大众化的趋势,并维系住消费者的注意力。
(2)升级换代频繁的产品。对于某些产品,如芯片、软件和汽车,升级换代的速度非常快,情感诉求可以更持久地保持与顾客的关系。
2、适用于情感定位的消费群。随着经济发展水平的提高,消费者追求个性化的趋势越来越强,尤其是女性、年轻人和高收入的消费群体,对新潮、时尚、科技等个性化的追求越来越强烈,喜欢与众不同的感觉,喜欢表现自我,有较强的品牌意识。以这些消费群体为目标顾客的品牌应该注重情感定位,这样才能与目标顾客群的价值观发生共鸣,形成相对稳固的品牌偏好和忠诚度。 |