洛阳海信空调售后维修服务承诺:
(1)严按照海信维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到
达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
。
(6)经我中心(洛阳海信空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题,我中心负责返修。
洛阳海信空调的企业目标:
努力打造海信空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
海信服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心声 24小时报修电话
≡≡≡≡≡≡公司长年上班≯≮技师节假日不休≯≮客服24时守候≡≡≡≡≡≡
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;优质服务、信誉**
三、企业目标:创**的品牌
四、员工宗旨:做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
海信空调24小时售后服务电话客服维修电话:①400-000-2719¤¤¤②0379-68626280 |