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南昌海尔洗衣机售后服务中心客服电话88652079(竭诚维修点
(20-15客服)24H免费报修电话:0791-8865-2079.. 400-116-1318 (海尔驻南昌办事处 ) 南昌海尔洗衣机维修服务热线:0791-8865-2079 服务目标:服务0缺陷.客户**满意.只要您拨打公司24小时报修热线.本公司将**时间竭诚为您服务! 从今天起成都洗衣机维修中心为了更好地为成都百姓竭诚服务.强化维修队伍采取系列措施 : 一是服务人员统一持证上门服务,
二是公布消费者查询渠道,
三是明示维修收费价格信息,
四是公布服务热线上所有的家电服务商名单.供消费者选择, 五是家电服务热线适当延长服务时间.加快服务响应.
中国家用电器服务维修协会和成都电子产品维修服务协会提醒市民.当家电需要维修时.拨打
24小时官方网站报修热线0791-8865-2079.
南昌服务范围:南昌市区.
相信你的选择没有错!好生活从海尔洗衣机开始.
随着我国人民的生活水平日益提高.海尔洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器
南昌海尔洗衣机维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为
您的洗衣机排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(南昌海尔洗衣机维修中心)维修的洗衣机一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过洗衣机.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此洗衣机时.享受维修费半价待遇
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(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的洗衣机使用情况以及我公司的服务质量情.向用户调
查满意率.建立用户满意率调查表.
(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
南昌海尔洗衣机维修的企业目标:
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识.
事在人为:海尔洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!南昌维修中心的员工不仅要能
解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切.沟通解决一切!不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为**要务.我们将采
用互动的方式.为客户提供**程度的帮助和支援.必备工具和维修器具不离身员工随身携带.
南昌海尔统一服务电话:0791-8865-2079 400-116-1318
(全市)认真接听.客户心声.0791-8865-2079 ，，400-116-1318做到服务零缺陷.满意百分百.认真接听.客户心声. |
