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电器在使用过程中都会遇到各种各样的问题，根据本维修中心维修人员多年的维修经验，对三星智能电视常见故障例举其中一些问题：
1、灯亮不开机
按遥控器待机键开机不能开，建议用面板按键开机，如果按面板上 “频道+/-”键可以开机，可能是遥控器的问题。
2、三无(指示灯不亮、没有声音、屏幕没有光)
A、先检查电源线是否连接好 B、电源线所接插座供电是否正常 C、电源开关是否开启，如没有请开启电源开关
3、机器工作中机内发出低频的“嗡嗡声”
解释：此声音是机器正常电流震动音(又称：交流声)，声音来自于机内电源变压器、高压包、显像管的偏转线圈等大功率器件，都属正常声音。
相当于日光灯镇流器、电机等工作后发出的声音。
4、节目换台出现黑屏、画面静止、直接跳过
解释：以上三种换台方式都属正常现象，是机器本身的一种设置方式。如在操作“菜单”选择项中有“转台静止：开/关”的，可更改此项。还
有一种情况，机器设置为换台画面静止，但部份频道在换台时黑屏，也是正常现象，主要是由于非标准信号原因，造成电路信号的同步识别跟踪错误
，在短时间内恢复都属正常现象(有些机器出现部分频道换台不同步，短时间能恢复都属正常现象)。
5、彩电开机要几秒钟才出图像
解释：为延长显像管的使用寿命，特别采用了软启动开机技术。其特点是：当您接通彩电的电源后，3-5秒内不显示图像，屏幕呈现为黑色，当
显像管灯丝达到热稳定状态时，屏幕才逐渐显出图像。能**缩短显像管的老化时间。一般机器在15秒以内能开机都属于正常范围。
6、采用16：9屏幕的彩电，出现人物矮、胖现象。(PDP、LCD易出现)
解释：此现象是正常现象，是由于目前我国电视节目是4：3格式，当用16：9屏幕电视接收4：3格式信号时，16：9屏幕电视会将4：3的信号左右
拉宽，所以图像会显得矮、胖，如不习惯可调整画面比例为其它模式。注：16：9屏幕是未来数字电视的发展趋势。建议不要长时间在左右黑屏的4：
3模式下观看，容易造成屏幕中间与两边的亮度不均匀。
7、电视图像轻微倾斜现象
解释：图像轻微倾斜的原因主要是显像管在工作时受环境地磁效应的影响所致，属正常现象。CRT高清电视机基本都有“地磁校正”功能，可适
当调整改善(具体以产品说明书介绍内容为准);普通电视没有地磁校正功能，只能调整电视观看方向来尝试改善。
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