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福州澳柯玛冰箱售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(福州澳柯玛冰箱维修中心)维修的冰箱一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现/问题，我中心负责返修。
澳柯玛服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听，客户心声
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务
四、员工宗旨：做**的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才冰箱用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
福州澳柯玛冰箱售后维修热线：8331-8202福州澳柯玛冰箱的企业目标：努力打造澳柯玛冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:冰箱问题变化很多相信没有解决不了的问题!福州澳柯玛中心的员工不仅要能解决未知问题..而且要及时解决从没有碰到的问题!选择我们，就福州选择专业；选择我们，就是选择权威!我们的宣传标语是～因为专业-所以出色......
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