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太原奥特朗热水器维修常见故障:掉闸,灯不亮,不加热维修
0351-5652198===15034170978
一、电热水器的使用常识.
1.**使用或维修清洗后的**次使用必须先将热水器注满水再接通电源。
2.若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通。
3.冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，注意：排**务必切断电源。
4.热水器**温度可达75℃以上，初使用水，应先试水温，以免**。
5.热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求。
6.电源插座必须有可靠的接地线。
7.严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。
8.安全阀不得自行调整其泄压压力。
9.不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除
上门维修服务流程如下：
**步拨打热线
我们的服务遍及全苏州 ，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的
方便。所以，当您的电器出现故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型
号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门
服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试
和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有
数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约
的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开
机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原因、维修结果、维修
费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服
务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您
以奥特朗热水器后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至
电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以**的反应速度解决
您的烦恼! |
