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(20-15客服)24H报修电话0591-87389755(海尔驻福州办事处 ) 福州海尔燃气灶维修服务热线:87389755 服务目标:服务0缺陷.客户**满意.只要您拨打公司24小时报修热线.本公司将**时间竭诚为您服务!
福州服务范围:福州市区.
相信你的选择没有错!好生活从海尔燃气灶开始.
随着我国人民的生活水平日益提高.海尔燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器
福州海尔燃气灶维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为
您的燃气灶排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(福州海尔燃气灶维修中心)维修的燃气灶一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过燃气灶.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此燃气灶时.享受维修费半价待遇
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(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的燃气灶使用情况以及我公司的服务质量情.向用户调
查满意率.建立用户满意率调查表.
(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
福州海尔燃气灶维修的企业目标:
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识.
事在人为:海尔燃气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!福州维修中心的员工不仅要能
解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切.沟通解决一切!不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为**要务.我们将采
用互动的方式.为客户提供**程度的帮助和支援.必备工具和维修器具不离身员工随身携带.
真诚欢迎您的光临!
季节在变-我们的服务不变!
不求利润多少.但求服务**!!春夏秋冬-竭诚为您服务!! |
