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企业使命:创造社会价值
企业精神:责任、创新、坚韧
核心价值观:员工满意 顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任,构成三洋企业文化的精髓。**国内,赶超世界。没有**,只有超越。
面对知识经济、网络经济的浪潮,三洋豪情万丈,志在千里。未来十年,三洋将本着 创新生活每** 的全新理念,以经营洗衣机为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,努力拼搏,向着 高科技、国际化、现代化 的方向阔步迈进。
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昆山三洋洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严三洋按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(昆山三洋洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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