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(1)严春兰按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们
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(6)经我中心(洛阳空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质
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洛阳春兰空调的企业目标：
努力打造春兰空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
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