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南宁海尔空调售后维修服务中心《健康‰生活》
南宁海尔空调售后维修中心电话：（400）（022）（9484）//400&022&9484
服务区域：南宁市辖区
公司地址：白沙大道161号
南宁统一服务电话;400-022-9484
服务半球标服务0缺陷，客户**满意(全市)认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
故障现象一：型号为KFR-25GW的空调器，使用一年后，试机制热时，内风机运转，但不制热，运转灯不亮，外机不工作。
故障检修：一般常见故障为电脑板失控，风扇可控硅粘连，电脑板程序错乱。经试机遥控器设定无误，查风扇可控硅正常，更换电脑板后
试机时故障现象如故，经反复试机确认系遥控器电脑程序错乱。
取下遥控器电池，重新复位或按一下电池上部的绿色按钮即可复位，重新开机后，故障消失。
故障现象二：一台五匹柜机（RF-13WB）不启动
故障检修：首先发现是线路板上的压敏电阻及保险丝因过压已损坏。马上再检查电源电压，单相220V，三相380V电压正常。于是装上压敏
电阻、保险丝，再启动试机，发现室内机基本不转动，同时在转动瞬间出现哒、哒、哒的声音。再检查单相电压，发现电压在200V与100V之间
不断浮动。考虑问题可能出现在用户的供电源上，可能是有一相电源断路所产生的故障。用户使用的是三相电源，进一步检查用户的配电盘，
果然发现是零线断路。维修人员重新接好后试机运转正常。
故障现象三：一台50柜机，使用一周后，出现内机吹热风不到1分钟就变成冷风，外机运转但不制热。
随着我国人民的生活水平日益提高.海尔气灶已成为人们日常生活中必不可少的海尔气灶.随着用户的增加海尔气灶
维修故障也随之大量增加.给用户的日常生活带来了很大的不便!南宁海尔售后服务中心成立于2001
年.自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准.以 我用心.你放心 的服务精神促进企业发展壮大.以
诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会.使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取
得了良好的经济效益和社会效益.
维修人员都有多年维修积累的工作经验.不但具有丰富的现场设计安装经验.而且还具备良好的职业素质和高度责任感.维修服务中心始终本着
“至城服务.以致求信 的宗旨.“锐意进取.不断开拓 的精神.本公司将**时间竭诚为您服务!
南宁海尔空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(6)经我中心(南宁海尔气灶维修中心)维修的机器一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
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