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广州白云区格兰仕空调维修售后服务点电话202-22924630/13802433320
广州白云区格兰仕空调维修售后服务点，广州格兰仕空调维修服务热线:020-22924630 广州覆盖范围：天河区 白云区 越秀区 荔湾区 海珠区 番禺区 花都区 黄埔区 萝岗区，珠江新城，华景新城，汇景新城等
服务目标：服务0缺陷，客户**满意，只要您拨打广州格兰仕空调售后维修电话公司24小时报修热线，020-22924630本公司将**时间竭诚为您服务!
广州白云区格兰仕空调维修售后服务点承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。123121221
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（广州格兰仕空调维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为1-3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。广州白云区格兰仕空调维修售后服务点，具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员广州格兰仕空调维修专业服务商
白云区格兰仕空调维修售后服务点的企业目标：
努力打造格兰仕空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!广州格兰仕空调维修中心的员工不仅要
能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采
用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
企业文化：做世界**产品，服务于全世界
企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造**的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格兰仕的大事
人力资源理念：以人为本
格兰仕愿景、使命及核心价值观：
愿景：缔造全球**的空调企业，成就格兰仕百年的世界品牌
使命：弘扬工业精神，追求**质量，提供专业服务，创造舒适环境 |
| 联系人；熊小姐
联系电话；13802433320
联系qq;2954556939
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