广州花都TCL电视售后服务客服电话电视机安装
广州TCL电视机维修服务热线: 4OO-6259-11O
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广州-花都-东莞-佛山-中山-珠海(各城市镇区均设有售后服务点)
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广州-花都-东莞-佛山-中山-珠海维修范围:
广州覆盖范围:花都区 白云区 越秀区 荔湾区 海珠区 番禺区 黄埔区 萝岗区 花都区 芳村区
花都覆盖范围:福田区 罗湖区 南山区 宝安区 盐田区 龙岗
东莞覆盖范围:莞城区、南城区、万江区、东城区 石碣、石龙、茶山、石排、企石、横沥、桥头、谢岗、东坑、常平、寮步、大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、长安、虎门、厚街、沙田、道滘、洪梅、麻涌、中堂、高埗、樟木头、大岭山、望牛墩。
佛山覆盖范围:顺德区 禅城区 南海区
珠海覆盖范围:香洲区 斗门区 金湾区
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公司24小时维修热线:4OO-6259-11O 本公司将**时间竭诚为您服务!24小时报修电话
广州TCL电视机维修服务承诺:
TCL电视机维修中心将倾注全部的智慧和力量,更好的为客户服务,同时也期待着与广大客户合作,以谋求我们的共同发展。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立 让每一次服务都能使客户满意 的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面。
维修技术:拥有多名专业维修,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门环普 ; 实现专业化,高端技术**
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(花都电视机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。花都电视机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员花都电视机维修专业服务维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神! |