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绕 专业化 的服务标准，
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花都海尔空调售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配海尔件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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(6)经我中心(花都空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
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花都海尔空调的企业目标：
努力打造海尔空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题!花都海尔空调中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具和海尔空调具不离身员工随身携带。
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