辉煌)南宁辉煌太阳能售后维修电话《百姓**,诚挚奉献》
服务电话:(188-7870-7089)或(186-9792-8664) 南宁辉煌太阳能统一售后点。
南宁辉煌太阳能服务主要路线:
兴宁区、青秀区、邕宁区、良庆区、江南区和西乡塘区等等
您有需要,我们一马当先,快速给您排忧解难。我们将以**的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的服务。我们坚信,这次将成为您对我们行业维修服务的新认识。谢谢对我们南宁辉煌维修点的信任,祝大家身体健康,阖家欢乐,事业有成,万事如意!
〖南宁辉煌太阳能售后维修电话〗
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(南宁辉煌太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表
我们都理解,未来南宁市家电维修行业会朝以下方向发展,所以我们南宁辉煌售后维修服务也作出一些举措:
①特色电器维修规模化:特色维修规模化是传统维修向现代维修迈进的基础,是增强企业竞争力,实业专业化,提高生产率,繁荣企业经济的**途径。
②特色各品牌维修企业化:特色维修企业化发展是通过专业化生产,企业化经营管理,形成贸工一体化,生产和销售一条龙的发展方式。
③特色品牌化:特色维修品牌化是用持久的品牌战略去增强产品的知名度和竞争力,占据市场,以实现企业**化整体效益。
④特色产品标准化:建立、健全企业和产品的标准是对抗“价劣质产品的**方法。
⑤特色科技化:以科技提高产品的附加值,可以使产品满足更多的人群需求。
⑥特色发展信息化:在未来的生产,营销管理上都需要信息化,如质量检测,电器使用安全危害预防,市场信息的收集与分析方面。
这六个发展方向,是我在我们公司今年的战略发展研讨会提出的,也将作为我们完善服务的目标和方向。
古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”因此,我们南宁辉煌售后维修中心,必须始终保持积极向上的良好心态,牢固树立爱岗敬业的思想意识,彻底改变被动工作、不求创新的不良习惯,真真正正的扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细节上下功夫,从小处着手,往大处发展。细节是成功的关键,精细是制胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生。“争当服务明星,争创形象窗口”是南宁辉煌维修中心服务班每一名员工共同的奋斗目标,奉行“为一线职工提供优质服务实现自身价值”是我们的服务理念。
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