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上海西门子冰箱维修客服电话┃2015上海公布┃
西门子冰箱上海售后维修电话: 4006-080-178（西门子电器竭诚为您服务）故障报修服务流程/指南：
**步【拨打热线】 第二步【登记预约】 第三步【准时上门】 第四步【检查故障】
第五步【确定费用】 第六步【排除故障】 第七步【填写凭单】 第八步【提供保修】
一；维修冰箱故障：不制冷，制冷差，冷藏正常冷冻不制冷，冷冻正常冷藏不制冷，冷藏室结霜 ，不通电；不工作；跳闸等。
二；冰箱故障检查：高温报警；故障检修.不化霜,风机不转,不出风,出风不制冷,电脑系统不输入等。
尊敬的西门子冰箱用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰，只要您拨打公司24小时维修热线4006-080-178、我们将**时间为您提供专业
的全程服务!
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4、服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至冰箱客服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
、相信你的选择没有错!好生活从西门子冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高，冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加冰箱维修故障也随之大
量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!上海西门子售后服务中心成立于2000年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进
企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
上海西门子冰箱售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
上海西门子冰箱的企业目标：
努力打造西门子冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援。
西门子冰箱维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少，但求服务**!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
上海统一服务电话;4006-080-178
西门子服务标准服务0缺陷，客户**满意(全市)认真接听，客户心声
24小时报修电话4006-080-178
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
三、企业目标：创**的品牌
四、员工宗旨：做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
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