柳州清华同方太阳能售后维修电话—信守承诺
24小时全城免费服务热线:(400-002-8565)
柳州清华同方太阳能售后维修服务电话:(400-002-8565)-
随着我国人民的生活水平日益提高,清华同方太阳能已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加清华同方太阳能维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来清华同方很大的不便!柳州太阳能售后服务中心成立于1998年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得清华同方良好的经济效益和社会效益。柳州市清华同方太阳能售后服务的工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的服务还能对安装/维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到**,耗电量达到**。工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出**的问题解决方案.
柳州市清华同方太阳能服务建立了强大的技术问题解决处理管理系统.
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找**解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
----专业专注是柳州市售后服务的发展之路----
服务质量:
1.快速上门,诚信服务!
2.如实告知故障原因,不欺瞒客户!
3.修不好不收取任何费用!
4.快速响应,2小时内到达现场!
5.全年无休,随时随地专业服务!
6.隐私保护,绝不私动客户!
7.同一故障保修期内,免费服务!
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柳州清华同方太阳能维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(柳州清华同方太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
清华同方故障报修服务流程/指南
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至清华同方公司总部
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打公司24小时维修热线:(400-002-8565)本公司将**时间竭诚为您服务!
服务目标服务0缺陷,客户**满意,只要您拨打公司24小时维修热线:(400-002-8565)
本公司将**时间竭诚为您服务!
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柳州清华同方太阳能售后维修费用(受理非保修期内,或者愿意付费的):
柳州全城各区24小时全天候厂家咨询服务免费热线电话:(400-002-8565) |