|
（售后服务）无锡澳柯玛空调维修
无锡澳柯玛空调售后维修公司，拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大空调客户的信赖.
本公司每个分类均具有**技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现无锡市区全天候到户服务。 目前我公司员工人数已达百余人，主要从事各项专业需要的调度 。并经过各专业培训，审批合格上岗，不但具有丰富的维修设计经验，还具备良好的职业素质和责任感。由于业务的不断拓展，阴司制冷技术本着立足无锡，面向全国，努力为广大客户提供优质而**周到的服务。 我们的口号是：& 优质的服务，较低的价格& 本公司拥有各种大小型先进设备，和**的队伍，可承接各大小单位、工厂、办公楼、学校、家庭各种家电维修。
打造澳柯玛空调维修知名品牌，**行业标准 规范服务市场澳柯玛空调售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(无锡澳柯玛空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。 节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系! |
