南宁美的热水器维修售后电话|南宁服务中心
南宁美的热水器维修售后服务电话:400-022-9484-服务目标 服务0缺陷,客户**满意,只要您拨打公司24小时维修热线:400-022-9484本公司将**
时间竭诚为您服务!
南宁市各区维修热线:400-022-9484 24小时报修电话400-022-9484 相信你的选择没有错! 好生活从美的热水器开始!
南宁美的热水器热水器维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在南宁发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求
为建设和谐南宁贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已
发展成为一种新型快捷的服务方式。
美的热水器故障代码
E1:点火失败或中途熄火
E2:风压异常或风机故障
E3:防干烧装置动作
E4:感温探头故障
E5:超温故障
E6:伪火故障
此外,还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等,此时可考虑主控制板是否损坏。
服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由美的来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式:上门服务时出示“**服务资格证”
二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行**的通检、维护,同时主动对用户家中其它美的家
电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,美的“全程管家”**服务人员全天候24小时等待美的用户的来电,无论一年中的哪**,只要消费者
打电话到美的当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I.美的俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.新美的用户在购买美的产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在**期内可以享受上门维护保养服务;
III.既不是美的俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的美的超保用户,上门服务时可以收取适当费用。
联系方式:400-022-9484 |