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济南香雪海冰箱维修【厂家服务站】(总部24小时服务热线)
济南香雪海冰箱维修电话(0531-88265006 8602335)
济南香雪海冰箱维修公司承诺：
香雪海冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买香雪海家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让香雪海用户更好地享
受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由香雪海来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“**服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行**的通检、维护，同时主动对用户家中其它香雪海家电问寒问暖，对用户提出
的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，香雪海“全程管家”**服务人员全天候24小时等待香雪海用户的来电，无论一年中的哪**，只要消费者打电话到香雪海当地的服务热线
，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 香雪海俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新香雪海用户在购买香雪海产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在**期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是香雪海俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的香雪海超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
联系方式
当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的香雪海客户服务中心联系，或在线报修
济南香雪海冰箱特约维修电话(0531-88265006 8602335)《客服热线》香雪海冰箱维修，我们承诺：以优惠的价格提供**质的服务。济南香雪海冰箱维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
济南香雪海冰箱维修中心拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。 维修中心本着为民服务的理念，多
年来深受广大客户的信赖， 维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。维修人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职
业素质和高度责任感。
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
—————————————香雪海——就——在——你————的——身————边——————————————
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