济南澳柯玛冰箱售后维修服务》
澳柯玛《济南澳柯玛冰箱售后维修服务》跟踪了解济南澳柯玛冰箱维修中心:提供全市快速统一上门一条龙服务,尊敬的用户,当您在使用我们的澳柯玛冰箱有任何问题时,您可以拨打我们上海总部统一的客服电话:0531-88265006 8602335咨询或报修。我们的客户服务代表将对您的问题提供专业的咨询与解答。如果需要我们将会安排售后服务人员在7×24小时内上门为您服务。二十年品质保证,请相信我们、相信澳柯玛,愿我们的服务让您感到放心、顺心、贴心、开心.......
【澳柯玛公司简介】
济南澳柯玛冰箱维修是一家着名的冰箱维修安装公司,公司成立于1996年6月,中心拥有严格的管理制度,优质的服务质量、专业的维修服务技师、先进的检测设备,良好的至诚信誉。 多年来,济南澳柯玛冰箱维修中心造就了一批批技术过硬,经验丰富的**技师,他们真诚的微笑和优质的服务温暖着济南的千家万户并且不断的创新和改革,以博得广大用户之喜爱。随着我国生活质量的提高、科技日新月异的发展对冰箱的要求也越来越科学 目前,节能、环保、省电的冰箱在很大的程度上受到了消费者的关注,这也是我国冰箱未来发展的目标。 澳柯玛冰箱维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大澳柯玛冰箱客户的信懒!澳柯玛冰箱维修中心始终本着《至城奉献、以致求信》的宗旨,《锐意进取、不断开拓》的精神,只要您拨打一个电话,济南澳柯玛冰箱维修中心将竭诚提供优质、快捷、周到为您服务!!!
【澳柯玛冰箱维修】
济南澳柯玛冰箱维修故障:不制冷、制冷差、不停机、不开机(不启动)、冷藏室结冰、冷藏室不冷、灯不亮、无电源显示、通电跳闸、持续报警声等维修,
一、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修
二、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机
四、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样
五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低
六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
七、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
八、冰箱通电跳闸
【澳柯玛服务宗旨】 想用户所想 急用户所急 供用户所需 用户的满意就是澳柯玛人的追求 以我的真心换您的称心
【澳柯玛服务准则】
八 要 上门服务要先敲门; 见面时要先问候; 搬动时要先动手; 询问情况要亲切; 聆听意见要耐心; 回答用户要热情; 修理完毕要清扫; 损坏物品要赔偿。
四不要 不要吃用户一顿饭; 不要抽用户一支烟; 不要收用户一份礼; 不要托用户办私事。
【澳柯玛中心承诺】
1.济南澳柯玛冰箱维修中心24小时有人值班,2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证随到随修。
2.严格按维修程序及操作规程服务,确保维修质量。
3.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当
天加急完成维修。
6.对维修冰箱自修复之日起,应有 6 个月的维修质量保证期,如因维修质量等原因造成 2 次返修,服务网点应免费为用户修复。
7.服务中心会进行回访,确保您的满意;如您对我们的服务不满意,可以拨打我们的服务监控电话0531-88265006 8602335进行投诉,我们将及时处理。
【冰箱使用与维护常识】
1. 使用电冰箱前应先仔细阅读产品说明书。电冰箱使用时应放在平坦踏实的地面上,否则会影响冰箱散热。
2. 电冰箱应放置在干燥、通风处,请不要靠近热源,或放在潮湿的地方,也不要放在阳光直射的地方。
3. 一般冰箱温控器的档位需根据季节、环境温度、使用情况来适当进行调整。在夏季,温控器置于“1”或“2”较为合适;在
春、秋季,温控器置于“3”或“4”较为合适。冬天当环境温度低于10℃时,需将冰箱的季节开关打开。
冰箱使用时,应尽量减少开门次数,缩短存取食品的时间。
热的食品需冷却到室温后方可放入冰箱。
对于间冷式冰箱(即风冷冰箱),保存食品时,食品不要离出风口太近。
对于直冷式冰箱,当结霜厚度达5毫米时,需进行人工除霜。
电冰箱需要维修时,请与维修技术服务中心联系,或请有专业技术资格的人员修理。
当电冰箱停止使用或暂不用时,请用中性清洗剂和水清洗冰箱的内部,并将冰箱门 打开,让冰箱充分干燥后再将冰箱的门关闭 。
【澳柯玛冰箱服务流程】
1.安全测电服务: 服务前为用户安全测电并提醒讲解到位。
2.讲解指导使用: 当场检测,当场核价,当场修复。向用户讲解产品使用、保养常识。指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗。
3.产品维护保养: 在产品安装或维修完成后,对产品进行维护保养,以延长产品使用寿命,节约能源,健康使用。
4.现场清理服务: 服务完毕将服务现场清理干净。
5、修后无忧: 修复的机器开保修单,保修一年,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。 v |