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济南TCL冰箱服务电话 ( 质量保障)
济南市TCL电器24h售后服务热线:(0531-88265006 8602335)
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新买冰箱不能马上通电
随着人们生活水平的提高，冰箱是不可缺少的家用电器，当用户新添置一台冰箱时，想到马上接通电源看看是否好用，但是售后服务人员经常告诉我们，冰箱不能马上通电，一定
要放置一到两个小时以后才能通电，这是为什么？
专家告诉我们，冰箱压缩机的运行是需要润滑剂保护的，因此厂商在生产过程中向制冷系统里面充灌了一定量的专用润滑油，冰箱制作完成以后润滑油和制冷剂就被完全封闭在制
冷系统里面。冰箱在被搬运到家之前，早已经过了个把小时的颠簸、移动甚至倾斜，这时候冰箱里的润滑油就会顺着管路流入换热器的盘管中；少量润滑油还会在颠簸、震动的作
用下灌入压缩机的压缩腔，这样冰箱开机后就容易导致冰箱制冷系统瘫痪，所以为了保险起见，冰箱放置一到两个小时后通电是正确的。
同时，为了保证使用的卫生和安全，压缩机和冷凝器也要定期清扫，在使用一段时间后，把冰箱内的食物拿出来进行一次卫生大清扫，目前一些冰箱具备除臭和**功能，冰箱内
的空气会相对清洁干净一些。
另外，冰箱在保养过程中也要注意到一些问题，首先每年至少两次对冰箱进行清洁，清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去
；其次，为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、开水、油类、刷子等清洗冰箱；再次，箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗
洁精清洗，电气零件表面应用干布擦拭，清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置；**，冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净
，待箱内充分干燥后，将箱门关好。
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济南TCL冰箱维修维修服务承诺：（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。（6）经我中心(济南TCL冰箱维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。（9）对客户公布我们的监督电话，
欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作——————v |
