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长春澳柯玛冰箱维修电话0431-89581555 / 85956119
长春澳柯玛冰箱特约维修服务热线：0431-89581555 / 85956119—————————————————
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{----尊敬的澳柯玛用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
长春市澳柯玛冰箱维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
安心维修：严格执行长春市物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，
经它人维修不能修复等，同用户协商费用。
无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
贴心服务：提供澳柯玛冰箱的使用，保养，操作等问题咨询。
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冰箱电器一如既往，自信而欣喜地拥抱新、新机遇，于2011年启动品牌升级，以消费者为中心，为消费者而改变，不仅是非凡产品的创造者，也是愉悦生活方式的***，更是行
业创新发展的**者。
以“设计开启未来”的新战略，明确“设计创新作为品牌内在驱动力”，在<破>的挑战中寻求**的<立>。行走在构建中国厨卫电器行业**高端强势品牌之路上，冰箱锐意进取
拼搏向前：
<高端>意味着，高性能、高品质、高溢价的能力
<**>意味着，消费者心中的**
<强势>意味着，市场话语权与被追随
它是目标，更是价值标准，它是诺言，更是荣耀。澳柯玛冰箱承诺带给消费者非凡的、愉悦的生活体验。
回眸，澳柯玛冰箱砥砺前行走出一条写满 澳柯玛冰箱的发展之路，也造就了皎皎不群、烨烨生辉的品牌。远瞩，澳柯玛冰箱站在更高更远的据点，为冰箱未来，为社会的发展和产业的进
步做出应有贡献。
上门维修服务流程如下：
**步拨打热线
我们的服务遍及全长春，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快
更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收
取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未
结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后冰箱还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务
。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以
**的反应速度解决您的烦恼!
24小时全城免费服务热线：0431-89581555 / 85956119 U |
